ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ mue22

ข้อ 1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "mue22" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึง mue22.org และบริษัทในเครือทั้งหมด ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลคาสิโนออนไลน์สำหรับนักเดิมพันชาวไทย
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ mue22 และมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เนื้อหา ข้อมูล เครื่องมือ และบริการทั้งหมดที่ mue22 ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
• "เนื้อหา" หมายถึงบทความ คู่มือ รีวิว สถิติ ข้อมูลเกม และสื่ออื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม mue22
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนระบบ mue22 โดยมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นข้อมูลยืนยันตัวตน
• "ธุรกรรมทางการเงิน" หมายถึงการฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน หรือการเคลื่อนไหวทางการเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านระบบ mue22

ข้อ 2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก mue22 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ mue22

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามกฎอย่างเคร่งครัด
• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง mue22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• การใช้บริการ mue22 ผ่านซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ใช่การใช้งานโดยมนุษย์จริงๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

ข้อ 3อายุขั้นต่ำและการยืนยันตัวตน

mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงวันเกิดของสมาชิกอย่างชัดเจน

ในกรณีที่พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี mue22 จะดำเนินการระงับบัญชีทันที ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ใช้บริการ mue22 ควรติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

ข้อ 4กฎการใช้งานบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน และต้องใช้บริการ mue22 เป็นการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใด

• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ โดยเฉพาะอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อปกปิดที่อยู่ IP จริงอาจส่งผลให้บัญชีถูกตรวจสอบและอาจถูกระงับชั่วคราว
• สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อระบบหรือผู้ใช้งานรายอื่น รวมถึงการพยายามแฮ็กระบบ การรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ หรือการกระทำที่ฉ้อโกง
• mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบบัญชีสมาชิกเป็นระยะเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ข้อ 5การฝากและถอนเงิน

mue22 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้นในการทำธุรกรรม ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธธุรกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 (หนึ่งร้อยบาทไทย)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 (สามร้อยบาทไทย)
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมและช่องทางที่เลือก
• mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการถอน เพื่อปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การป้องกันการฟอกเงิน
• เงินที่ฝากด้วยช่องทางหนึ่งจะต้องถอนผ่านช่องทางเดียวกันหรือช่องทางที่ได้รับอนุมัติจาก mue22 เท่านั้น

ข้อ 6โบนัสและโปรโมชั่น

mue22 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น หรือรางวัลให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ทั้งหมด

• Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่สมาชิกต้องเดิมพันให้ครบก่อนถอน โปรดอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• ข้อจำกัดเกม: บางโปรโมชั่นอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมประเภทใดประเภทหนึ่ง เช่น สล็อตหรือบาคาร่าเท่านั้น
• ระยะเวลา: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ได้ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามเก็งกำไรจากโบนัส (Bonus Abuse) หรือการใช้กลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมเพื่อให้ได้โบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ข้อ 7กฎการเดิมพันและเกม

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอดเงินที่เดิมพันไปอาจสูญเสียได้ทั้งหมด mue22 ไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันใดๆ และไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันผลชนะได้อย่างแน่นอน

ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ และไม่มีการแทรกแซงจากทางแพลตฟอร์ม การเดิมพันที่เกิดขึ้นและได้รับการยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้

• mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาออดส์ที่ผิดพลาด หรือการทุจริตใดๆ
• ในกรณีที่เกมหยุดชะงักเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค mue22 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด

ข้อ 8การระงับและปิดบัญชี

mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• สมาชิกพยายามฉ้อโกง ทุจริต หรือละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• พบกิจกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การก่อการร้าย หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือขอ Self-Exclusion เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่กรณีที่มีการสอบสวนทุจริตอยู่

ข้อ 9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mue22 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ วิดีโอ หรือซอฟต์แวร์ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ mue22 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ mue22 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก mue22

ข้อ 10การจำกัดความรับผิด

mue22 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นด้านความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

mue22 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียจากการเดิมพัน ข้อมูลสูญหาย หรือการหยุดชะงักของบริการ

ข้อ 11การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ mue22 ขอให้สมาชิกติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mue22 ทางอีเมล [email protected] เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาก่อน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ ให้นำข้อพิพาทนั้นเสนอต่ออนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและอำนาจศาลไทย

ข้อ 12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ mue22 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด mue22 จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเอกสารนี้เสมอ